今年度のキャリアアップ研修では「カスタマーハラスメント」を取り上げ皆さんと一緒に対人援助を学びたいと思います。
「カスタマーハラスメント」とは何か？そもそもどのような行為のことを言うのか、また、「カスタマーハラスメント」が発生してしまった場合、どのように対処していけば良いのかを学び、一人でも多くの職員が安心して働きやすい職場環境が作れると良いのではないでしょうか。

日　　時：　2022年12月21日（水）18：30～20:00　　(受付　18:10～)
開催方法：　ＺＯＯＭによるオンライン研修
内　　容：　「カスタマーハラスメントについて」
講　　師：　宮下　公美子　先生（介護福祉ライター、社会福祉士、公認心理師、臨床心理士）
対　　象：　介護職全般
参 加 費：　無　料

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