配食サービス助成とは

毎日の食事は、健康を維持し、生活のリズムをつくるうえでとても大切なものです。しかし高齢になり体力が低下したり、介護が必要になったりすると、買い物に行くこと、毎日キッチンに立って調理することが難しくなってきます。

鎌倉市の「高齢者配食サービス助成」は、配食サービスの費用の一部を市が助成する制度です。介護保険のサービスではなく、市独自の高齢者福祉サービスにあたります。

月曜日から土曜日まで（年末年始を除く）のうち、希望する曜日の昼食または夕食をご自宅までお届けします。

「手渡し」が持つ、もうひとつの意味

このサービスの最大の特徴は、お弁当をご本人へ手渡しすることを原則としている点です。

玄関先に置いて帰るのではなく、原則として顔を合わせて渡します。これは安否確認のためで、受け取りの際には確認表への捺印が必要です。配達のたびに顔を合わせる人がいることは、離れて暮らすご家族にとっても安心につながります。

対象となる方の条件を、ひとつずつ

次のいずれかに当てはまる場合、この助成を利用して配食サービスを受けることができます。

① 65歳以上で、要介護4または5の認定を受けている方

要介護4・5の認定があれば、所得の条件はかかりません。

② 高齢者のみの世帯で、調理が困難な方

次の2つを両方満たす必要があります。

• 世帯の全員が65歳以上で、かつ調理が困難で支援が必要である
• 利用対象者の合計所得金額が160万円未満である

見落とされやすい条件

②の条件（高齢者のみの世帯）で利用する場合、同じ建物や敷地内に65歳未満の親族がお住まいのときは利用できません。同居していなくても、二世帯住宅や敷地内の別棟にお子さん世帯が住んでいる、といったケースが該当します。

ただし、その親族の方が障害者手帳等をお持ちで調理が困難な場合は利用できます。

なお、この条件は②についてのものです。①の「65歳以上で要介護4または5の認定を受けている方」は、①の条件で対象になります。

また、介護保険料を滞納している方は利用できません。心当たりのある方は、まず介護保険課にご相談ください。

助成額と、実際に支払う金額

鎌倉市から1食につき220円（税抜200円とその消費税額相当）の助成が出ます。利用者は、配食事業者の提供価格からこの220円を差し引いた金額を支払います。

たとえば提供価格が700円のお弁当であれば、実際の支払いは480円になります。お支払い方法は、配食事業者から直接案内があります。

なお、市の助成を受けて利用する場合と、自費で利用する場合とで、提供価格（定価）が異なることがあります。金額を確認したいときは、事業者に直接お尋ねください。

利用できる配食事業者

令和8年4月現在、次の4つの事業者から選ぶことができます。普通食だけでなく、噛む力が弱くなった方向けの「やわらか食」や「ムース食」、持病がある方向けの「カロリー・塩分調整食」など、お体の状態に合わせた食事を選べるのも特徴です。

いずれの事業者も配達地域は市内全域です。上記の価格から220円を差し引いた額が、実際の支払い金額になります。事業者や価格は変わることがありますので、申し込みの前に最新の一覧でご確認ください。

配食事業所の一覧はこちら

利用を開始するには

利用を開始するには、事前の申請とアセスメント（面談）が必要です。現在の状況によって、相談する窓口が異なります。

申請から認定までは2週間程度かかります。「明日から届けてほしい」という使い方はできませんので、必要になりそうだと感じた段階で早めに相談を始めてください。

なお、申請できるのはご本人または親族のみです。ケアマネジャーは相談・調整の窓口にはなりますが、代理で申請することはできません。

途中で配食事業者を変更したい場合も申請が必要です。事業者の変更には1〜2か月程度かかります。

利用するときの注意点

• 予約の変更や取り消しは、必ず前日の正午までに配食事業者へ連絡が必要です。直前のキャンセルや、連絡なしで不在だった場合は、料金が発生することがあります。
• 申請者はご本人または親族のみです（ケアマネジャーによる代理申請はできません）。
• 手渡しが原則のため、配達の時間帯にはご在宅いただく必要があります。不在の場合、お弁当は衛生上の理由から持ち帰りとなり、食べることはできません。

特に注意したいのが、キャンセルの連絡です。通院や外出の予定が入ったら、前日の正午までに配食事業者へご連絡ください。

よくあるご質問

まとめ

今回は、鎌倉市の「高齢者配食サービス助成」についてご紹介しました。

栄養バランスのとれた食事は、身体の健康だけでなく、心の元気にもつながります。また、定期的にお弁当を手渡しで受け取ることは、地域とのつながりや見守りという点でも大きな安心があります。

気をつけたい点は、高齢者のみの世帯として利用する場合、同じ建物・敷地内に65歳未満の親族がいると対象外になること（例外あり）、そして申請から認定まで2週間程度かかることの2つです。「そろそろ食事の用意がつらい」と感じ始めた段階で相談を始めておくと、必要になったときに間に合います。

ご自身やご家族の食事の準備に不安を感じている方は、ぜひ担当のケアマネジャー、または地域包括支援センターにご相談ください。

鎌倉市高齢者支援課に電話で聞く